Справочно-сервисная служба 009 Московской городской телефонной сети, входящей в состав группы «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы», с 6 октября начала предоставлять услугу «Адвокаты».
МГТС заключила с Московской межрайонной коллегией адвокатов договор на предоставление консультационных услуг.
Теперь любой пользователь справочно-сервисной службы 009 МГТС может получить юридическую консультацию по широкому кругу вопросов, набрав всего три цифры – 009. Услуга предоставляется всем пользователям справочно-сервисной службы 009.
В компетенцию специалистов 009 входят такие вопросы, как:
Общие вопросы. Как составить заявление, жалобу, претензию, иск в суд, каков порядок написания и подачи апелляционных, кассационных, надзорных жалоб и других обращений в суд, прокуратуру, милицию.
• Семейные споры
• Недвижимость, в т.ч. юридическая консультация по жилищному законодательству
• Административные дела
• Юридическая помощь при ДТП
• Трудовые правоотношения
• Наследственные правоотношения
• Уголовные дела
• Исполнительное производство
• Юридические услуги в Европейском Суде по правам человека
• Имущественные споры
• Вопросы регистрации и ликвидации юридических лиц
По словам начальника Департамента справочно-информационного обслуживания МГТС Сергея Кунегина, «справочно-сервисная служба 009 МГТС постоянно расширяет спектр оказываемых пользователям высококачественных услуг. Мы рады помочь пользователям в решении насущных вопросов».
МГТС предоставляет услуги бесплатной справочной службы 09 с 1932 г., а в 2004 г. начала работать справочно-сервисная служба 009, которая оказывает более 650 видов услуг. На сегодняшний день услугами справочно-сервисной службы ОАО МГТС пользуются не только абоненты нашей компании, но и клиенты ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и ОАО "Вымпелком" по всей стране, а также абоненты ЗАО "Скай Линк" в Москве и ЗАО "Соник Дуо" (оператор московской сети МегаФона). Кроме того, сервис доступен абонентам московских операторов фиксированной связи, а с июня 2006 г. доступ к службе МГТС получили жители российских регионов. Также услуги службы доступны абонентам сети VoIP оператора СИПНЕТ. Стоимость услуги для абонентом МГТС составляет 35 руб. за одну минуту разговора с оператором. Стоимость для абонентов сотовых компаний определяется в соответствии с выбранным тарифным планом.
Сегодня справочно-сервисная служба ОАО МГТС 009 - это самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России. Каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений. Примерно 15 % от общего числа обращений в службу 009 - заказ услуг. Расширение спектра оказываемых услуг приводит к тому, что интерес пользователей к услугам службы 009 постоянно возрастает.
Набрав номер службы, можно пользоваться самой актуальной базой данных одного из крупнейших операторов фиксированной связи в Европе (8 тыс. обновлений в сутки). В том числе пользователям доступна следующая информация:
• все об организациях РФ (название, адрес, телефон, факс, адрес в Интернете, e-mail, режим работы, вид деятельности и пр.)
• прогноз погоды в Москве, Московской области, крупных городах России и зарубежья
• авиа- и железнодорожное расписание
• время прибытия и отправления поезда, фактическое время вылета и прилета самолета
• как проехать до конкретного места в Москве любым видом транспорта
• адреса, контактные телефоны гостиниц, мотелей Москвы
• репертуар кино, театров, концертных залов, цирков, расписание выставок, календарь спортивных состязаний
• астрологический прогноз
• любая информация по финансовому рынку (курсы валют, банковское кредитование и пр.)