В июне крупнейший телекоммуникационный оператор связи Сибири ОАО «Сибирьтелеком» запустил 2 новые услуги: «Телеголосование» и «Бесплатный вызов». Со 2 июня в Алтайском и Красноярском крае, Кемеровской, Новосибирской, Омской, Иркутской, Томской областях и в республике Алтай предоставляет своим абонентам новые интеллектуальные услуги «Бесплатный вызов» и «Телеголосование».

Сервис «Бесплатный вызов» позволяет любой компании организовать «горячую линию» или службу поддержки клиентов на базе единого номера 8-800-350-xxxx, также может быть использован при проведении рекламных и маркетинговых акций, носящих временный характер. Все звонки оплачивает владелец номера, т.е. для пользователей он является бесплатным. Новая услуга позволяет обеспечить доступ населения из регионов к различным службам федеральных органов власти, а также доступ сотрудников региональных филиалов к головному предприятию. «Бесплатный вызов» актуален также для фирм, которые вынуждены часто менять местоположение, а вместе с ним номера телефонов.

«Услуга «Бесплатный вызов» для многих компаний станет еще одним шагом на пути к клиенту, - отмечает коммерческий директор ОАО «Сибирьтелеком» Дмитрий Курилов. – Можно проводить техническую и консультационную поддержку абонентов, изучать спрос на товары, собирать и обрабатывать заказы клиентов. Важным преимуществом услуги является возможность сделать звонки бесплатными для клиентов».

Услуга «Телеголосование» позволяет проводить по телефону массовые опросы и голосования. В первую очередь эта услуга заинтересует коммерческие компании, которые проводят маркетинговые и статистические исследования, изучают свой рейтинг на потребительском рынке. Для организации опроса Сибирьтелеком предлагает компаниям номера 8 803 350-хххх.

Компания «Сибирьтелеком» активно участвует в развитии бизнеса в Сибирском регионе. Современные технологии компании позволяют обрабатывать одновременно сотни телефонных соединений, что дает возможность фиксировать все входящие звонки. А это значит, что компании смогут разрабатывать индивидуальные подходы к своим целевым аудиториям, реагировать на запросы и ожидания клиентов. Тарифы на услуги «Бесплатный вызов» и «Телеголосование» представлены на сайте компании.